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お客様サポート


推奨環境/各種お問合せ

システム推奨環境について

<PC版サイトについて>
お手持ちのパソコンが動作推奨環境を満たしているかどうか、ご確認下さい。

OSについて
Windows2000 / XP / Vista / 7

ブラウザについて
IE6以上  Firefox3.6以上

CPUについて
推奨スペック  Pentium 4 CPU 2.8GHz 2CPU以上
最低スペック  Pentium 4 CPU 2.0GHz

メモリについて
推奨スペック 2GB以上
最低スペック 1GB

<ポップアップロックについて(PC版)>
各種ブラウザ、googleツールバーなど各種ツールバーには、ポップアップロック機能が搭載されています。弊社サイトでは、一部に新規ウィンドウを開くリンクを使用していますので、リンクをうまく開けない場合は、ポップアップブロック機能を無効にして下さい。

<java script, cookie機能について(PC版)>
弊社サイトでは相場情報の更新やお客様情報の一部機能にjava scriptおよび cookieを使用しております。
java script およびcookieを有効にしてご利用下さい。なお、java scriptおよびcookieの有効手順については各種ブラウザのペルプをご参照ください。

<携帯サイトについて>
Docomo, au, softbankの3G端末にて検証を行っておりますが2004以前の機種および使用が特殊な機種については動作の保障をしておりません。

<スマートフォンについて>
android, iPhone, iPad等のスマートフォンに関してはPC版サイトをご利用いただけますが、機種によってはflashコンテンツやjavaコンテンツなど、一部機能がご利用いただけない場合がございます。
あらかじめご了承ください。また、クリックとタップの違いなど、操作仕様上、一部動作が異なるコンテンツもございます。あらかじめご了承ください。

  

各種お問合せ

東京本社

〒162-0822 東京都新宿区下宮比町3-2 飯田橋スクエアビル 7F
Tel.(03)3260-0211

大阪支店

〒530-0004 大阪市北区堂島浜1-4-16 アクア堂島NBFタワー 西棟14F
Tel.(06)6345-8011

札幌出張所

〒060-0062 札幌市中央区南2条西5-10-2 サンワード南2西5ビル
Tel.(011)221-5311


夜間専用ダイヤル

0120-958-633
※夜間専用ダイヤルは受注専用の番号です。
お問合せの内容によっては、翌営業日以降のご案内となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

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