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開催予定のCX・FX向け無料セミナー

札幌2020年12月12日(日)13:30開場 14:00開演
『稼ぐマインドの作り方!』じゅんご氏初登壇!(札幌)



2020.11.04

【11月7日更新】札幌支店職員の新型コロナウイルス感染者の発生について



2020.10.23

【重要】アメリカ大統領選挙に伴う相場変動に関するご注意
11月3日(火)から11月4日(水)にかけてアメリカ大統領選挙の投開票が予定されており、投開票前後は相場が大きく変動する可能性がございます。
11月3日(火)は「文化の日」のためCX取引は休場ですが、11月4日(水)の取引開始時において大幅な相場変動が発生する可能性がございます。
ポジションをお持ちのお客様は現状の口座内容を確認の上、いったんポジションを縮小するなども含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。



2020.10.06

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
弊社システムのメンテンナンスを10月10日(土)に実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。
10月10日(土) 11:00 ~ 20:00 ※サンワードCXへのログインが出来ません。

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。



2020.09.18

祝日に対するご注意
9月21日(月)は『敬老の日』、9月22日(火)は『秋分の日』で祝日となっており、今週末は4連休となっております。
祝日は国内商品先物市場は休場となりますが、海外市場は通常通り取引が行われております。
祝日明けの取引開始時に相場の大幅な変動などが発生する場合もございますので、ポジションをお持ちのお客様は現状の口座内容をご確認の上、いったんポジションを縮小するなども含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。



2020.08.25

ストップロス取引実施細則変更のお知らせ
※スマートCX取引契約のお客様向けのお知らせです。
8月31日の営業日から東京商品取引所の「ストップロス取引実施細則」の変更に伴い、価格変動率が変更になります。発注する際の必要証拠金が変更になりますのでご注意ください。
詳しくは下記リンクをご覧ください。

「ストップロス取引実施細則」の変更について

2020.08.12

【重要】適用証拠金の臨時変更について
8月13日から14日までの適用証拠金の臨時変更が発表になりました。
変更点
金 252,000円→372,000円
金ミニ 25,200円→37,200円
ゴールドスポット 28,200円→33,000円

8月13日からの適用証拠金及び手数料【臨時】

2020.07.30

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
弊社システムのメンテンナンスを08月01日(土)に実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。
08月01日(土) 07:30 ~ 13:00 ※取引画面へのログインがしづらくなります。

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。



2020.07.17

【重要】夜間取引休止及び連休に対するご注意
7月22日(水)の夜間取引は大阪取引所への商品移管に伴い、休場となります。
なお、7月22日(水)の日中取引終了後から連休中は商品移管に対するシステム対応のためログインができない場合がありますのでご了承ください。
また、7月23日(木)『海の日』、7月24日(金)『スポーツの日』と祝日になり、連休となっております。
祝日は国内商品先物市場は休場となりますが、海外市場は通常通り取引が行われております。
祝日明けの取引開始時に相場の大幅な変動などが発生する場合もございますので、ポジションをお持ちのお客様は現状の口座内容をご確認の上、いったんポジションを縮小するなども含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。



2020.06.26

【重要】東京商品取引所一部銘柄の「大阪取引所」への移管のお知らせ
下記リンクより移管においての主な変更点、及び移管に伴うお手続きをまとめております。
お手数ではございますがご確認お願いいたします。
なお、移管に伴うお手続きに関しましては、ログイン頂く際にお手続きの画面をご用意いたしますのでよろしくお願いいたします。
なお、スマートフォンでのお手続きはアプリからではなく、スマートフォンWeb版からのお手続きになりますので、ご了承ください。
IDやパスワードがご不明なお客様は事前に弊社受注センターまでご連絡ください。

東京商品取引所一部銘柄の「大阪取引所」への移管のお知らせ

2020.05.26

【重要】受注センター及びサポート番号の電話受付時間平常化のお知らせ

いつもご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
皆様もご存知の通り、5月25日、政府より「緊急事態宣言」全面解除の発表がありました。


これに伴いまして、弊社受注センター及びサポート番号の受付時間を6月1日より、平常時に戻すことといたしました。
受注センターの受付時間は、午前8時30分から午後23時、
サポート番号の受付時間は、平日24時間の対応とさせていただきます。
自粛期間中は、お客様には受付時間の短縮にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。



2020.04.27

【重要】ゴールデンウイークにおけるCX取引について

2020年05月02日土曜日から05月06日水曜日の間、連休となっております。


当該期間内は、東京商品取引所は全て休場となりますが、海外市場及び外国為替市場等は通常通り開かれますので、連休明けの5月7日木曜日の取引開始時には大幅な価格変動が発生する可能性がございます。


現在ポジションを保有されていらっしゃるお客様におかれましては、連休開始前に、リアルタイムの口座内容をご確認の上、ポジションを縮小することも含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようにお願い申し上げます。



2020.04.22

【重要】4月後半適用証拠金の臨時見直しについて
4月後半適用証拠金の臨時見直しが発表になりました。
4月23日16:30からの夜間取引(計算区域は4月24日)より適用になりますのでご注意ください。
変更点
東京バージガソリン 205,000円→310,000円
東京バージ灯油 200,000円→300,000円
ドバイ原油 240,000円→360,000円

4月後半適用証拠金及びCB設定幅【臨時】

2020.04.09

【重要】受注センター及びサポート番号の電話受付時間短縮のお願い
いつもご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
みなさまもご存知の通り、4月7日、政府より「緊急事態宣言」が出されました。
弊社といたしましても、この事態を重く受け止め、「緊急事態宣言」の効力期間内におきましては、感染拡大防止の観点等から、可能な限り社員の出社を自粛することといたしました。
また、夜間の有人対応等も一時見直すこととし、弊社の受注センター及びサポート番号の電話受付時間を平日の午前8:30~午後7:00までとさせていただきます。
大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。



2020.03.24

【重要】3月後半適用証拠金の臨時見直しについて
3月後半適用証拠金の臨時見直しが発表になりました。
3月25日16:30からの夜間取引(計算区域は3月26日)より適用になりますのでご注意ください。
変更点
東京金 174,000円→264,000円
東京金ミニ 17,400円→26,400円
東京金限日 17,400円→26,400円

3月後半適用証拠金及びCB設定幅【臨時】

2020.03.16

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
弊社システムのメンテンナンスを3月21日(土)から3月22日(日)にかけて実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。
3月21日(土) 18:00 ~ 3月22日(日)18:00 取引画面へのログインがしづらくなります。

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
なお、3月23日(月)以降、約定メール等、弊社からのメールが届かない事象がありましたら、コンシェルジュデスクまでご連絡いただきますようよろしくお願いします。
コンシェルジュデスク
TEL:0120-965-477



2020.03.17

【重要】3月後半適用証拠金の臨時見直しについて
3月後半適用証拠金の臨時見直しが発表になりました。
3月18日16:30からの夜間取引(計算区域は3月19日)より適用になりますのでご注意ください。
変更点
東京銀 50,000円→55,000円
東京白金 84,000円→138,000円
東京白金ミニ 16,800円→27,600円
東京白金限日 18,000円→28,800円

3月後半適用証拠金及びCB設定幅【臨時】

2020.03.10

【重要】3月前半適用証拠金の臨時見直しについて
3月前半適用証拠金の臨時見直しが発表になりました。
3月10日16:30からの夜間取引(計算区域は3月11日)より適用になりますのでご注意ください。
変更点
東京金 114,000円→174,000円
東京金ミニ 11,400円→17,400円
金限日取引 11,400円→17,400円
東京バージガソリン 120,000円→240,000円
東京バージ灯油 125,000円→240,000円
ドバイ原油 115,000円→240,000円
東京バージ軽油 100,000円→240,000円
東京とうもろこし 30,000円→45,000円

3月前半適用証拠金及びCB設定幅【臨時】

2020.01.16

【重要】損益証明書について
2019年取引分の損益証明書の交付準備が整っております。
お客様が指定していただいた書類の送付方法に従って、対応させていただきます。
郵送をご指定のお客様は郵送で発送、電子交付をご指定のお客様はパソコンの取引画面上より取得していただくことが可能です。
なお、電子交付をご指定のお客様で、損益証明書を郵送でご希望のお客様はお手数ですが、下記コンシェルジュまでご連絡ください。
コンシェルジュデスク
TEL:0120-965-477

パソコンからの損益証明書取得方法

2020.01.06

【重要】1月前半適用証拠金の臨時見直しについて
1月前半適用証拠金の臨時見直しが発表になりました。
1月7日16:30からの夜間取引(計算区域は1月8日)より適用になりますのでご注意ください。
変更点
東京金 102,000円→156,000円
東京金ミニ 10,200円→15,600円
金限日取引 10,200円→15,600円

1月前半適用証拠金及びCB設定幅

2019.12.16

【重要】総合取引所への移行に伴う商品移管の留意事項について
来年7月に予定されております総合取引所への移行についてお知らせさせて頂きます。
詳しくは、下記リンクからお知らせをご覧ください。

【重要】総合取引所への移行に伴う商品移管の留意事項について

2019.12.24

【重要】年末年始の取引時間のお知らせとご注意
【CX】
年末:12月30日(月)の夜間取引(暦日は12月31日(火)05:30)まで
年始:1月6日(月)08:45から

※ お取引以外の一般代表電話の受付は、1月6日08:30からとなります。
※休場日が長期間にわたります。年明け1月6日の取引開始時に相場の大幅な変動などが発生する場合もございますので、ポジションをお持ちのお客様は現状の口座内容をご確認の上、いったんポジションを縮小するなども含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。



2019.12.06

【重要】夜間23時以降の電話による受注サービス停止のお知らせ
来年1月以降、夜間23時以降の電話による受注サービスを停止させていただきます。
ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
詳しくは、下記リンクからお知らせをご覧ください。

夜間23時以降の電話による受注サービス停止のお知らせ

2020.11.26

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
くりっく365システムのメンテンナンスを今週末11月28日(土)に実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。
11月28日(土) 06:05~10:30 取引画面へのログイン不可

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。



2020.11.04

【11月7日更新】札幌支店職員の新型コロナウイルス感染者の発生について



2020.10.23

【重要】アメリカ大統領選挙に伴う相場変動に関するご注意
11月3日(火)から11月4日(水)にかけてアメリカ大統領選挙の投開票が予定されており、投開票前後は相場が大きく変動する可能性がございます。
通貨ペアによっては流動性が低くなったり、スプレッドが拡大したり、気配値の非提示の可能性がございます。
ポジションをお持ちのお客様は現状の有効比率を確認の上、いったんポジションを縮小するなども含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。



2020.10.29

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
くりっく365システムのメンテンナンスを今週末10月31日(土)に実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。
10月31日(土) 05:05~12:00 取引画面へのログイン不可

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。



2020.10.14

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
くりっく365システムのメンテンナンスを今週末10月17日(土)から10月18日(日)にかけて実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。

10月17日(土) 05:05 ~ 10月18日(日)18:00 取引画面へのログイン不可

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。また、今回のメンテナンスは長時間になります。お客様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。



2020.10.07

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
くりっく365システムのメンテンナンスを今週末10月10日(土)から10月11日(日)にかけて実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。

10月10日(土) 05:05 ~ 10月11日(日)20:30 取引画面へのログイン不可

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。また、今回のメンテナンスは長時間になります。お客様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。



2020.09.30

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
くりっく365システムのメンテンナンスを今週末10月05日(土)から10月06日(日)にかけて実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。

10月05日(土) 05:05 ~ 10月06日(日)17:30 取引画面へのログイン不可

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。また、今回のメンテナンスは長時間になります。お客様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。



2020.09.23

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
くりっく365システムのメンテンナンスを今週末9月26日(土)から9月27日(日)にかけて実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。

9月26日(土) 05:05 ~ 9月27日(日)18:45 取引画面へのログイン不可

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。また、今回のメンテナンスは長時間になります。お客様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。



2020.09.18

【重要】連休に対するご注意
9月21日(月)『敬老の日』、9月22日(火)『秋分の日』と祝日になり、4連休となっております。
東京金融取引所では通常通り取引は行われておりますが、通貨ペアによっては流動性が低くなったり、スプレッドが拡大したり、相場の大幅な変動などが発生する場合がございます。
ポジションをお持ちのお客様は現状の有効比率を確認の上、いったんポジションを縮小するなども含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。



2020.08.28

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
くりっく365システムのメンテンナンスを今週末8月29日(土)から8月30日(日)にかけて実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。

8月29日(土) 05:05 ~ 8月30日(日)06:00 取引画面へのログイン不可

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。また、今回のメンテナンスは長時間になります。お客様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。



2020.08.19

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
くりっく365システムのメンテンナンスを今週末8月22日(土)から8月23日(日)にかけて実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。

8月22日(土) 05:05 ~ 8月23日(日)23:00 取引画面へのログイン不可

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。また、今回のメンテナンスは長時間になります。お客様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。



2020.07.30

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
くりっく365システムのメンテンナンスを今週末8月1日(土)から8月2日(日)にかけて実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。

8月1日(土) 11:00 ~ 8月2日(日)22:00 取引画面へのログイン不可

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。また、今回のメンテナンスは長時間になります。お客様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。



2020.07.17

【重要】連休に対するご注意
7月23日(木)『海の日』、7月24日(金)『スポーツの日』と祝日になり、4連休となっております。
東京金融取引所では通常通り取引は行われておりますが、通貨ペアによっては流動性が低くなったり、スプレッドが拡大したり、相場の大幅な変動などが発生する場合がございます。
ポジションをお持ちのお客様は現状の有効比率を確認の上、いったんポジションを縮小するなども含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。



2020.6.18

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
くりっく365システムのメンテンナンスを今週末6月20日(土)に実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。

6月20日(土) 05:05~11:30 取引画面へのログイン不可

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。



2020.05.26

【重要】受注センター及びサポート番号の電話受付時間平常化のお知らせ

いつもご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
皆様もご存知の通り、5月25日、政府より「緊急事態宣言」全面解除の発表がありました。


これに伴いまして、弊社受注センター及びサポート番号の受付時間を6月1日より、平常時に戻すことといたしました。
受注センターの受付時間は、午前8時30分から午後23時、
サポート番号の受付時間は、平日24時間の対応とさせていただきます。
自粛期間中は、お客様には受付時間の短縮にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。



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