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お客様サポート商品先物とは?各種コラム


CX取引についてのお知らせ
2019.01.28

クイック入金サービス復旧のお知らせ
クイック入金サービスで発生しておりました処理の遅延ですが、先週末のメンテナンスの結果、復旧いたしております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。



2019.01.24

クイック入金サービスについてのお知らせ
クイック入金サービスにおきまして、処理の遅延が発生しておりました。現在のところ、正常稼働しておりますが、再度、遅延が発生する可能性もございますので、現在状況を注視している状態です。
なお、復旧の確認が取れ次第、再度お知らせいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。



2018.12.25

【重要】12月後半適用証拠金及び1月前半適用証拠金の臨時見直しについて
12月後半適用証拠金および1月前半適用証拠金の臨時見直しが発表になりました。
12月26日16:30からの夜間取引(計算区域は12月27日)より適用になりますのでご注意ください。
変更点
バージガソリン 100,000円→150,000円
バージ灯油 110,000円→165,000円
ドバイ原油 120,000円→180,000円

12月後半適用証拠金及びCB設定幅

2018.12.18

【重要】年末年始の取引時間のお知らせとご注意
【CX】
年末:12月28日(金)の夜間取引(暦日は12月29日(土)05:30)まで
年始:1月4日(金)08:45から

※ お取引以外の一般代表電話の受付は、1月4日08:00からとなります。
※休場日が長期間にわたります。年明け1月4日の取引開始時に相場の大幅な変動などが発生する場合もございますので、ポジションをお持ちのお客様は現状の口座内容をご確認の上、いったんポジションを縮小するなども含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。



2018.12.10

【重要】システム障害復旧のお知らせ
先ほどまでログイン、発注等がしづらい状況になっておりましたが、現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。






商品先物取引も、ハイブリッド 対面×オンライン 両方のサービスをフル活用

担当と相談しながら注文を出したい、またはパソコンの操作には少し自信がない、そのような方は注文が決まりましたら面倒な発注手続きは担当者におまかせ。また、めまぐるしく動く値段、一瞬のチャンスを逃したくない、そのようなときにはパソコンや携帯電話から発注。
サンワード貿易では同じ口座で対面コンサルティングとオンラインの両方をお好きなだけ活用できるハイブリッドなサービスを提供いたします。
オンラインでは、パソコン・スマートフォン・携帯電話からいつでもチャートをはじめとするマーケット情報をご覧いただけるほか、発注・取消し・注文内容変更、入出金手続き、建玉(ポジション)照会や口座照会(証拠金状況)、ご自身の注文の発注・成立確認などが可能です。


オンライン注文

お客様ご自身で発注することができます。
価格情報やチャート、ニュースを睨みながら発注という戦術も。
また成立結果や指定していた値段がついたことをお知らせする
メール機能もございます。



業界最安値水準の手数料 低コストで最高のサービスを ※対面・通常取引での比較です。

他16社平均19,988円(当社調べ 2017年1月10日現在)
※通常取引での手数料です。スマートCX(損失限定取引)では16,200円となります。

その他の銘柄などの手数料一覧はこちら
前半  後半



夜間の取引も快適に 夜間立会中もお電話×オンラインを

お仕事が終わってからゆっくりとお取引を楽しむ。
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16:30~翌4:00の夜間立会中でも対面×オンラインのサービスをご提供します。
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またオンラインでは24時間の発注が可能です。(メンテナンス時間は除きます)


24時間化する世界市場

例えば、ヨーロッパの金融市場は日本時間16時~17時ごろにスタ-ト、アメリカの市場は20時~0時ごろからスタ-トします。
多くの資源を輸入に頼る日本、これら海外市場の値動きの影響を大きく受ける東京の商品先物市場の夜間立会は、日中立会以上にダイナミックな値動きを見せることもしばしば。
24時間化する市場は、より一層のお取引のチャンスも提供します。


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