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お客様サポート商品先物とは?各種コラム


CX取引についてのお知らせ
2017.09.21

クイック入金システム復旧のお知らせ
先ほどお知らせいたしましたクイック入金システムの障害ですが、システムの復旧が確認できました。
お客様にはご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。



2017.09.21

クイック入金システム障害のお知らせ
現在、弊社クイック入金システムにおきまして障害が発生しております。
そのため、クイック入金サービスのご利用ができなくなっております。
お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。
システムが復旧次第再度お知らせいたします。



2017.09.08

【重要】北朝鮮情勢リスクに関するご注意
すでに報道でもありますとおり、北朝鮮情勢によって地政学リスクが高まっております。9月9日(土)には北朝鮮の建国記念日が控えており、今後の情勢次第では価格が大幅に変動する可能性がございます。
また、9月11日(月)の取引開始時において週末終了時の相場から大幅にかい離して取引が始まる可能性もございます。
ポジションや資金管理は十分に注意くださるようよろしくお願いします。



2017.08.22

【重要】東京商品取引所取引再開のお知らせ
取引所より取引再開の連絡がございましたのでご連絡いたします。
・取引所注文受付開始 19:00
・夜間取引再開 20:00
※東京ゴムの夜間取引はございません。
ご迷惑おかけして申し訳ありませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
予定の変更等がございましたら再度ご報告させていただきます。




商品先物取引も、ハイブリッド 対面×オンライン 両方のサービスをフル活用

担当と相談しながら注文を出したい、またはパソコンの操作には少し自信がない、そのような方は注文が決まりましたら面倒な発注手続きは担当者におまかせ。また、めまぐるしく動く値段、一瞬のチャンスを逃したくない、そのようなときにはパソコンや携帯電話から発注。
サンワード貿易では同じ口座で対面コンサルティングとオンラインの両方をお好きなだけ活用できるハイブリッドなサービスを提供いたします。
オンラインでは、パソコン・スマートフォン・携帯電話からいつでもチャートをはじめとするマーケット情報をご覧いただけるほか、発注・取消し・注文内容変更、入出金手続き、建玉(ポジション)照会や口座照会(証拠金状況)、ご自身の注文の発注・成立確認などが可能です。


オンライン注文

お客様ご自身で発注することができます。
価格情報やチャート、ニュースを睨みながら発注という戦術も。
また成立結果や指定していた値段がついたことをお知らせする
メール機能もございます。



業界最安値水準の手数料 低コストで最高のサービスを ※対面・通常取引での比較です。

他16社平均19,988円(当社調べ 2017年1月10日現在)
※通常取引での手数料です。スマートCX(損失限定取引)では16,200円となります。

その他の銘柄などの手数料一覧はこちら
前半  後半



夜間の取引も快適に 夜間立会中もお電話×オンラインを

お仕事が終わってからゆっくりとお取引を楽しむ。
または世界の市場の動きがダイレクトに反映する夜間の取引でも積極的なお取引。
16:30~翌4:00の夜間立会中でも対面×オンラインのサービスをご提供します。
お電話で、オンラインで、お客様のご都合に合わせてお取引いただけます。
またオンラインでは24時間の発注が可能です。(メンテナンス時間は除きます)


24時間化する世界市場

例えば、ヨーロッパの金融市場は日本時間16時~17時ごろにスタ-ト、アメリカの市場は20時~0時ごろからスタ-トします。
多くの資源を輸入に頼る日本、これら海外市場の値動きの影響を大きく受ける東京の商品先物市場の夜間立会は、日中立会以上にダイナミックな値動きを見せることもしばしば。
24時間化する市場は、より一層のお取引のチャンスも提供します。


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