商品先物取引とＦＸ（くりっく365）のサンワード貿易株式会社

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
弊社システムのメンテンナンスを08月01日（土）に実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。
08月01日（土）　07：30　～　13：00　※取引画面へのログインがしづらくなります。

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

【重要】夜間取引休止及び連休に対するご注意
7月22日（水）の夜間取引は大阪取引所への商品移管に伴い、休場となります。
なお、7月22日（水）の日中取引終了後から連休中は商品移管に対するシステム対応のためログインができない場合がありますのでご了承ください。
また、7月23日（木）『海の日』、7月24日（金）『スポーツの日』と祝日になり、連休となっております。
祝日は国内商品先物市場は休場となりますが、海外市場は通常通り取引が行われております。
祝日明けの取引開始時に相場の大幅な変動などが発生する場合もございますので、ポジションをお持ちのお客様は現状の口座内容をご確認の上、いったんポジションを縮小するなども含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

【重要】東京商品取引所一部銘柄の「大阪取引所」への移管のお知らせ
下記リンクより移管においての主な変更点、及び移管に伴うお手続きをまとめております。
お手数ではございますがご確認お願いいたします。
なお、移管に伴うお手続きに関しましては、ログイン頂く際にお手続きの画面をご用意いたしますのでよろしくお願いいたします。
なお、スマートフォンでのお手続きはアプリからではなく、スマートフォンWeb版からのお手続きになりますので、ご了承ください。
IDやパスワードがご不明なお客様は事前に弊社受注センターまでご連絡ください。

【重要】受注センター及びサポート番号の電話受付時間平常化のお知らせ

いつもご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
皆様もご存知の通り、5月25日、政府より「緊急事態宣言」全面解除の発表がありました。

【重要】ゴールデンウイークにおけるCX取引について

2020年05月02日土曜日から05月06日水曜日の間、連休となっております。

現在ポジションを保有されていらっしゃるお客様におかれましては、連休開始前に、リアルタイムの口座内容をご確認の上、ポジションを縮小することも含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようにお願い申し上げます。

【重要】４月後半適用証拠金の臨時見直しについて
４月後半適用証拠金の臨時見直しが発表になりました。
４月２３日１６：３０からの夜間取引（計算区域は４月２４日）より適用になりますのでご注意ください。
変更点
東京バージガソリン　205,000円→310,000円
東京バージ灯油　200,000円→300,000円
ドバイ原油　240,000円→360,000円

【重要】受注センター及びサポート番号の電話受付時間短縮のお願い
いつもご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
みなさまもご存知の通り、4月7日、政府より「緊急事態宣言」が出されました。
弊社といたしましても、この事態を重く受け止め、「緊急事態宣言」の効力期間内におきましては、感染拡大防止の観点等から、可能な限り社員の出社を自粛することといたしました。
また、夜間の有人対応等も一時見直すこととし、弊社の受注センター及びサポート番号の電話受付時間を平日の午前8：30～午後7：00までとさせていただきます。
大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【重要】３月後半適用証拠金の臨時見直しについて
３月後半適用証拠金の臨時見直しが発表になりました。
３月２５日１６：３０からの夜間取引（計算区域は３月２６日）より適用になりますのでご注意ください。
変更点
東京金　174,000円→264,000円
東京金ミニ　17,400円→26,400円
東京金限日　17,400円→26,400円

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
弊社システムのメンテンナンスを3月21日（土）から3月22日（日）にかけて実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。
3月21日（土）　18：00　～　3月22日（日）18：00　取引画面へのログインがしづらくなります。

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
なお、3月23日（月）以降、約定メール等、弊社からのメールが届かない事象がありましたら、コンシェルジュデスクまでご連絡いただきますようよろしくお願いします。
コンシェルジュデスク
TEL：0120-965-477

【重要】３月後半適用証拠金の臨時見直しについて
３月後半適用証拠金の臨時見直しが発表になりました。
３月１８日１６：３０からの夜間取引（計算区域は３月１９日）より適用になりますのでご注意ください。
変更点
東京銀　50,000円→55,000円
東京白金　84,000円→138,000円
東京白金ミニ　16,800円→27,600円
東京白金限日　18,000円→28,800円

【重要】３月前半適用証拠金の臨時見直しについて
３月前半適用証拠金の臨時見直しが発表になりました。
３月１０日１６：３０からの夜間取引（計算区域は３月１１日）より適用になりますのでご注意ください。
変更点
東京金　114,000円→174,000円
東京金ミニ　11,400円→17,400円
金限日取引　11,400円→17,400円
東京バージガソリン　120,000円→240,000円
東京バージ灯油　125,000円→240,000円
ドバイ原油　115,000円→240,000円
東京バージ軽油　100,000円→240,000円
東京とうもろこし　30,000円→45,000円

【重要】損益証明書について
2019年取引分の損益証明書の交付準備が整っております。
お客様が指定していただいた書類の送付方法に従って、対応させていただきます。
郵送をご指定のお客様は郵送で発送、電子交付をご指定のお客様はパソコンの取引画面上より取得していただくことが可能です。
なお、電子交付をご指定のお客様で、損益証明書を郵送でご希望のお客様はお手数ですが、下記コンシェルジュまでご連絡ください。
コンシェルジュデスク
TEL：0120-965-477

【重要】１月前半適用証拠金の臨時見直しについて
１月前半適用証拠金の臨時見直しが発表になりました。
１月７日１６：３０からの夜間取引（計算区域は１月８日）より適用になりますのでご注意ください。
変更点
東京金　102,000円→156,000円
東京金ミニ　10,200円→15,600円
金限日取引　10,200円→15,600円

【重要】総合取引所への移行に伴う商品移管の留意事項について
来年7月に予定されております総合取引所への移行についてお知らせさせて頂きます。
詳しくは、下記リンクからお知らせをご覧ください。

【重要】年末年始の取引時間のお知らせとご注意
【ＣＸ】
年末：12月30日（月）の夜間取引（暦日は12月31日（火）05：30）まで
年始：1月6日（月）08：45から

※ お取引以外の一般代表電話の受付は、1月6日08：30からとなります。
※休場日が長期間にわたります。年明け1月6日の取引開始時に相場の大幅な変動などが発生する場合もございますので、ポジションをお持ちのお客様は現状の口座内容をご確認の上、いったんポジションを縮小するなども含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

【重要】夜間23時以降の電話による受注サービス停止のお知らせ
来年1月以降、夜間23時以降の電話による受注サービスを停止させていただきます。
ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
詳しくは、下記リンクからお知らせをご覧ください。

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
サンワードCXオンラインのメンテンナンスを12月21日（土）に実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。
12月21日（土）　13：00～20：00　取引画面へのログイン不可

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。

Androidアプリアップデートのお知らせ
本日16時以降、Androidアプリをご利用のお客様で、バージョンが”2.4.0.0”以前のお客様は強制アップデートが行われますので、アップデートをしていただけますようお願いします。
※iOSをご利用のお客様についてはアップデートはございません。

祝日に対するご注意
10月22日(火)は『即位礼正殿の儀』で祝日となっております。
祝日は国内商品先物市場は休場となりますが、海外市場は通常通り取引が行われております。
祝日明けの取引開始時に相場の大幅な変動などが発生する場合もございますので、ポジションをお持ちのお客様は現状の口座内容をご確認の上、いったんポジションを縮小するなども含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

【システムメンテナンスのおしらせ】
取引システムのメンテンナンスを9月14日（土）及び9月15日（日）に実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間、及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。
09月14日（土）　10：00～17：00　
09月15日（日）　08：30～13：00　
両日ともに、『サンワードCXオンライン』へのログイン不可

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。

【消費税法等の改正に伴う取引手数料に係る消費税の取扱いについて】
皆様ご承知のとおり、消費税法等の一部が改正され、本年10月1日より消費税率が現行の8パーセントから10パーセントに引き上げられる予定となっております。
これに伴いまして、消費税率の移行時の「取引手数料に係る消費税率」につきましては、下記の通り取り扱うこととさせていただきます。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。