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サンワードFX、9/1始動
お客様サポートFXとは?くりっく365とは?各種コラム


くりっく365市場情報


※各「通貨ペア名」をクリックすると、当該通貨ペアのチャート等をご覧になることができます。
※国旗画像にマウスカーソルを移動すると、通貨ペアの日本語表記が表示されます。
サンワードFXではお取扱いしていない通貨ペアも参考表示しています。
FX取引についてのお知らせ
2020.05.26

【重要】受注センター及びサポート番号の電話受付時間平常化のお知らせ

いつもご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
皆様もご存知の通り、5月25日、政府より「緊急事態宣言」全面解除の発表がありました。


これに伴いまして、弊社受注センター及びサポート番号の受付時間を6月1日より、平常時に戻すことといたしました。
受注センターの受付時間は、午前8時30分から午後23時、
サポート番号の受付時間は、平日24時間の対応とさせていただきます。
自粛期間中は、お客様には受付時間の短縮にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。



2020.5.14

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
くりっく365システムのメンテンナンスを今週末5月16日(土)に実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。
5月16日(土) 05:05~11:30 取引画面へのログイン不可

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。



2020.04.27

【重要】本年のゴールデンウイークにおけるFX取引について

2020年05月02日土曜日から05月06日月曜日の間、連休となっています。


しかしながら、株式会社東京金融取引所の「くりっく365」取引におきましては、当該連休の期間内も通常通り取引されることとなっております。(土曜日、日曜日は取引がございません。)


当該期間内におきましては、国内の外国為替市場の流動性が低下することが予想され、それによって、各通貨ペアのレートの非表示、予想外の急騰・急落、またはスプレッドの大幅な拡大など、様々な点で通常時とは異なった動きを見せる可能性がございます。


そこで、連休前にポジションを保有されている場合には、リアルタイムの有効比率を確認の上、ポジションを縮小することも含めまして、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようにお願い申し上げます。


なお、弊社の「お客様サポートダイヤル」は、当該連休期間内はコロナウイルスの感染拡大防止の観点から、お問い合わせを受けつけておりません。大変お手数ではございますが、ご注文の発注につきましては、弊社のオンラインサービスをご利用くださいますように重ねてお願い申し上げます。



2020.04.09

【重要】受注センター及びサポート番号の電話受付時間短縮のお願い
いつもご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
みなさまもご存知の通り、4月7日、政府より「緊急事態宣言」が出されました。
弊社といたしましても、この事態を重く受け止め、「緊急事態宣言」の効力期間内におきましては、感染拡大防止の観点等から、可能な限り社員の出社を自粛することといたしました。
また、夜間の有人対応等も一時見直すこととし、弊社の受注センター及びサポート番号の電話受付時間を平日の午前8:30~午後7:00までとさせていただきます。
大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。



2020.04.08

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
くりっく365システムのメンテンナンスを今週末4月11日(土)に実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。
4月11日(土) 05:05~10:00 取引画面へのログイン不可

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。



2020.04.07

【重要】緊急事態宣言が発令された際の東京金融取引所の運営について
新型コロナウイルスの感染拡大の抑制のため緊急事態宣言が発令される場合においても東京金融取引所は原則、通常通り運営する方針です。
しかしながら、世界的な新型コロナウイルスの感染拡大により金融市場が不安定な状況となっております。
また、今後の情勢の変化や報道等により、通貨ペアによっては、流動性が低くなったり、スプレッドが拡大したり、レートの非表示等が発生したりする場合、相場の大幅な急変動などが発生する場合等もございますので、ポジションの管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

2020.03.16

【システムメンテナンス実施のおしらせ】
弊社システムのメンテンナンスを3月21日(土)から3月22日(日)にかけて実施いたしますことをお知らせいたします。
なお、メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。
3月21日(土) 18:00 ~ 3月22日(日)18:00 取引画面へのログインがしづらくなります。

※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
なお、3月23日(月)以降、約定メール等、弊社からのメールが届かない事象がありましたら、コンシェルジュデスクまでご連絡いただきますようよろしくお願いします。
コンシェルジュデスク
TEL:0120-965-477



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